По данным Ростуризма, на основании информации, полученных от туроператоров, в мире сейчас находится около 100 тысяч организованных туристов из России. Большинство из них находятся в странах Карибского бассейна и Юго-восточной Азии, а также в Турции. Из того небольшого количества стран, которые не закрыты в связи с распространением коронавируса, туристы возвращается планово, в соответствии с купленными билетами.
Что касается европейских и ряда других стран – во многих из них введены жесткие ограничительные меры, связанные с передвижениями по этим странам, а также с ограничением полетных программ из России в них.
Ростуризм настоятельно рекомендует всем российским туристам, включая организованных, в обязательном порядке заявить о себе в консульства и посольства МИД РФ на территории этих стран, держать постоянную связь с туроператорами и авиакомпаниями для определения вариантов возврата в Россию.
Организованные туристы вернутся в Россию либо в соответствии с ранее выписанными билетами, либо туроператор предложит, в случае наличия такой возможности, альтернативные варианты вылета.
Значительное количество туристов по всему миру обращается в Ростуризм для решения проблем, связанных с возвращением на территорию России. Ежедневно мы сталкиваемся с ситуациями, которые возникают в связи с новыми ограничительными мерами, и решаем их в индивидуальном порядке в координации с Росавиацией, Минтрансом, МИД РФ и туроператорами.
Ростуризм организовал круглосуточную горячую линию, на которую ежедневно поступает и обрабатывается несколько тысяч звонков. С учетом значительного количества звонков от туристов в настоящее время ведется работа по увеличению количества линий и их сотрудников. Помимо этого, на официальном сайте Ростуризма ведется постоянное обновление и актуализация информации для туристов и туроператоров.
Телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь»:
- 8-499-678-12-03, круглосуточно;
- 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.
QR-код для инсталляции мобильного приложения Ассоциации «Турпомощь» «Помощник Туриста» - в данном приложении турист также может оставить информацию о себе или сообщить о проблемах, с которыми он столкнулся при совершении путешествия:

11:30
Суббота
0
4
Кризис по-королевски: Британия стоит в очередях на АЗС, бак стоит почти 11 тысяч, с огурцами и томатами беда - «Мир»
Помимо проблем с топливом, возникли сложности с овощами, которые выращивают в теплицах — газ дорожает
11:30
Четверг
2
«Русские закрывают небо на замок»: Флеш раскрыл страшную для украинцев правду - «Военные действия»
Враг вынужден признать, что эффективность его беспилотных атак резко падает
11:30
Четверг
1
Сводки СВО, 9 апреля, главное: В Измаиле уничтожен танкер, Константиновку берут в «клещи» - «Военные действия»
1505-й день спецоперации. Украине выключили свет, но Повiтрянi сили утверждают, что «всё сбили»
11:30
Воскресенье
0
Гордума Самары: «Дмитрий Геннадьевич, вы „съели“ весь бюджет на марки и конверты» - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Среда
0
3
«Раньше он просто орал „А-а-а!“ или падал на пол»: Школьник-второгодник зарезал «Учителя года» в Добрянке - «Происшествия»
Профессия педагога становится всё менее престижной и всё более опасной
