Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав потребителей микрофинансовых организаций
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
С 1 июля всем физическим и юридическим лицам придется занимать у МФО по новым правилам. Так, со следующего месяца клиент не сможет взять больше 10 краткосрочных займов (до 30 дней) в течение года (с 2019 года их количество уменьшится до девяти). А микрофинансовая организация будет обязана продлевать каждый такой договор не больше семи раз (с 01.01.19 - пяти). Также, по новым правилам, клиент не сможет получить следующий краткосрочный микрозайм до полного погашения предыдущего.
В стандарте дополнительно прописаны рекомендации по работе с лицами с ограниченными возможностями и правила процедуры реструктуризации просроченной задолженности. А для уменьшения количества обращений в суд, МФО должны будут отвечать на запросы клиентов не дольше 15 рабочих дней.
По новым правилам, работники МФО не могут давить на клиента, чтобы склонить его к выбору определенной услуги или заключить новый договор на худших условиях возврата первоначального займа. Дополнительно отмечается, что микрофинансовые организации не вправе выдавать премию сотруднику исключительно за оформление займов без учета их возврата.
Если условия не соблюдаются, можно обратиться в саморегулируемую организацию, в которую входит МФО, и потребовать наказания, за назначением и исполнением которого в свою очередь следит Банк России.
Отметим, что в Екатеринбурге существует около 20 микрофинанасовых организаций, которых коснутся изменения.
11:30
Четверг
0
11
Вашингтонские сепаратисты: Теневой кабинет Трампа требует скорейшего сближения с Россией - «Политика»
Разработан план снятия антироссийских санкций в обход Госдепа и Минфина США
11:30
Понедельник
10
Из «Форта Трамп» Польша будет смело грозить России. Или Германии? - «Военные действия»
Варшава готова заплатить за американский сапог 4,5 миллиарда долларов
11:30
Понедельник
15
«Африканский корпус» — это хорошо, Нигер и Мали соврать не дадут. Но Африку проще купить, чем завоевать - «Военные действия»
На Западе опасаются, что после победы над Украиной Москва переключится не на Европу, а на Африку
11:30
Воскресенье
29
Они не виноваты: Мосгорсуд вынес решение по водителям фур, которых СБУ использовала втемную в операции «Паутина» - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Вторник
0
41
Эпидемия «медвежьей болезни» в Сибири — распоясавшиеся косолапые совсем страх потеряли - «Происшествия»
Медведи охотятся на людей и мешают выборам, в Сибири уже требуется спецназ и дроны с тепловизорами
