Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав потребителей микрофинансовых организаций
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
С 1 июля всем физическим и юридическим лицам придется занимать у МФО по новым правилам. Так, со следующего месяца клиент не сможет взять больше 10 краткосрочных займов (до 30 дней) в течение года (с 2019 года их количество уменьшится до девяти). А микрофинансовая организация будет обязана продлевать каждый такой договор не больше семи раз (с 01.01.19 - пяти). Также, по новым правилам, клиент не сможет получить следующий краткосрочный микрозайм до полного погашения предыдущего.
В стандарте дополнительно прописаны рекомендации по работе с лицами с ограниченными возможностями и правила процедуры реструктуризации просроченной задолженности. А для уменьшения количества обращений в суд, МФО должны будут отвечать на запросы клиентов не дольше 15 рабочих дней.
По новым правилам, работники МФО не могут давить на клиента, чтобы склонить его к выбору определенной услуги или заключить новый договор на худших условиях возврата первоначального займа. Дополнительно отмечается, что микрофинансовые организации не вправе выдавать премию сотруднику исключительно за оформление займов без учета их возврата.
Если условия не соблюдаются, можно обратиться в саморегулируемую организацию, в которую входит МФО, и потребовать наказания, за назначением и исполнением которого в свою очередь следит Банк России.
Отметим, что в Екатеринбурге существует около 20 микрофинанасовых организаций, которых коснутся изменения.
11:30
Воскресенье
0
1
Вора в погонах не сажают, а отправляют на пенсию. Цыганова не сдержалась: "Классика" - «Спецоперация»
Руслан Цаликов лишился депутатского мандата. Возможно, он и дальше восседал бы в чиновничьем кресле, но в начале марта его арестовали по целому букету уголовных статей. Коллеги же помогли ему
11:30
Воскресенье
0
Трамп угрожает ударом по русской АЭС: "Я дал им 10 дней" - «Спецоперация»
Президент США перенёс дату ударов по электростанциям Ирана. Но всё это дымовая завеса. А тем
11:30
Воскресенье
0
Всему миру придёт большой "бздыньк". Трамп готов нажать красную кнопку? - «Спецоперация»
Вашингтон продолжает рвать стандарты психологической нормальности. Странные мессы в кабинете
11:30
Воскресенье
1
"Депутаты надоели": Поплавская указала, куда им пойти - «Спецоперация»
Новости дня / Политика / Здоровье / Мир / США / Военные действия / Видео / Латинская Америка / Власть / Мнения / Аналитика / ЖКХ / Чемпионат / Большой Кавказ / Технологии / Украина / Энергетика / Европа / Разное / Азия / Ростов-на-Дону / Спорт / Бизнес / Происшествия и криминал
11:30
Воскресенье
0
1
"Не выживет никто": В войне с Ираном появились уши глобалистов. Уничтожение "лишних" людей началось? - «Спецоперация»
Нефть и цены на бензин – ерунда. Есть угроза жизни миллиардов людей. В Персидском заливе стоят корабли с миллионом тонн удобрений. А это уже грозит голодом во многих странах. Начинается время сева.
