Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав потребителей микрофинансовых организаций
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
С 1 июля всем физическим и юридическим лицам придется занимать у МФО по новым правилам. Так, со следующего месяца клиент не сможет взять больше 10 краткосрочных займов (до 30 дней) в течение года (с 2019 года их количество уменьшится до девяти). А микрофинансовая организация будет обязана продлевать каждый такой договор не больше семи раз (с 01.01.19 - пяти). Также, по новым правилам, клиент не сможет получить следующий краткосрочный микрозайм до полного погашения предыдущего.
В стандарте дополнительно прописаны рекомендации по работе с лицами с ограниченными возможностями и правила процедуры реструктуризации просроченной задолженности. А для уменьшения количества обращений в суд, МФО должны будут отвечать на запросы клиентов не дольше 15 рабочих дней.
По новым правилам, работники МФО не могут давить на клиента, чтобы склонить его к выбору определенной услуги или заключить новый договор на худших условиях возврата первоначального займа. Дополнительно отмечается, что микрофинансовые организации не вправе выдавать премию сотруднику исключительно за оформление займов без учета их возврата.
Если условия не соблюдаются, можно обратиться в саморегулируемую организацию, в которую входит МФО, и потребовать наказания, за назначением и исполнением которого в свою очередь следит Банк России.
Отметим, что в Екатеринбурге существует около 20 микрофинанасовых организаций, которых коснутся изменения.
11:30
Вторник
0
0
Игры с «Байкалом» пора уже закончить — рожденный для презентаций летать не обязан - «Экономика»
Сергей Детенышев: «Если исправлять все недочеты „Байкала“ через госструктуры вроде ОАК, самолет полетит только к 50-м годам»
11:30
Суббота
9
Путин провел переговоры с лидерами Белоруссии и Армении по ситуации в Казахстане - «Спецоперация»
Российский президент обсудил со своим коллегой Александром Лукашенко и премьер-министром Армении
11:30
Суббота
8
Подпольная хакерская группа взломала сайты украинских государственных ресурсов - «Спецоперация»
Хакерская группа "Армия спасения Украины" взломала сайты ряда государственных ресурсов,
11:30
Воскресенье
7
Русские из Прибалтики, которых не показывают по ТВ: «Хочу вернуться в Литву, в России мы никому не нужны» - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Четверг
0
7
Поездом — загорать в Евпаторию? Так это через Джанкой, а там бомбят! - «Происшествия»
Американские «Шершни» терроризируют водителей по пути в Крым «посуху»
