Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав потребителей микрофинансовых организаций
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
С 1 июля всем физическим и юридическим лицам придется занимать у МФО по новым правилам. Так, со следующего месяца клиент не сможет взять больше 10 краткосрочных займов (до 30 дней) в течение года (с 2019 года их количество уменьшится до девяти). А микрофинансовая организация будет обязана продлевать каждый такой договор не больше семи раз (с 01.01.19 - пяти). Также, по новым правилам, клиент не сможет получить следующий краткосрочный микрозайм до полного погашения предыдущего.
В стандарте дополнительно прописаны рекомендации по работе с лицами с ограниченными возможностями и правила процедуры реструктуризации просроченной задолженности. А для уменьшения количества обращений в суд, МФО должны будут отвечать на запросы клиентов не дольше 15 рабочих дней.
По новым правилам, работники МФО не могут давить на клиента, чтобы склонить его к выбору определенной услуги или заключить новый договор на худших условиях возврата первоначального займа. Дополнительно отмечается, что микрофинансовые организации не вправе выдавать премию сотруднику исключительно за оформление займов без учета их возврата.
Если условия не соблюдаются, можно обратиться в саморегулируемую организацию, в которую входит МФО, и потребовать наказания, за назначением и исполнением которого в свою очередь следит Банк России.
Отметим, что в Екатеринбурге существует около 20 микрофинанасовых организаций, которых коснутся изменения.
11:30
Воскресенье
0
20
«И Telegram разрешат!»: Цифровая свобода вместе с Павлом Дуровым — именно этого ждет нынешняя Россия - «Мир»
Глобальное цифровое сопротивление. По всему миру — от Британии до Австралии, людям всё сильнее ограничивают доступ в интернет
11:30
Суббота
24
Сводки СВО, 12 июня, главное: Страх перед «Орешником», окружение 500 укровояк в Константиновке - «Военные действия»
1569-й день спецоперации. Одесса напрашивается на массированный прилёт
11:30
Суббота
52
Крах ВСУ в Константиновке: Наши войска скрытно заходили в город в течение мая - «Военные действия»
В ходе прорыва была смята 156-я «натовская» бригада ВСУ, подготовленная британцами
11:30
Вторник
0
«Аутизм!» Сказать, что мы были раздавлены, — не сказать ничего…" - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Воскресенье
0
29
Курортный Крым — всё? Полуостров под огнем, мост в Чонгаре разрушен, Севастополь уже напоминает Донецк - «Происшествия»
Очередной бандеровский «Хорнет» может ударить не по поезду, а по автобусным колоннам, везущим пассажиров в Керчь
