Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) продолжает повышать функциональность дистанционных каналов обслуживания клиентов. В июле банк увеличил суточный лимит на совершение расходных операций в интернет банке c 50 тыс. руб. до 150 тыс. руб.
Решение об изменении лимита было принято после анализа комментариев клиентов, поступивших по каналам обратной связи. По данным УБРиР, в Топ-3 операций в интернет-банке входят оплата услуг (более 6 тысяч транзакций ежедневно), переводы между картами (более 2 тыс.) и оплата услуг по свободным реквизитам (около 700).
Чаще всего клиенты обращаются по обратной связи с просьбой пояснить условия по вкладам и кредитам, а также задают вопросы по тарифам и спецпредложениям. Отзывы от пользователей услуг позволяют активно развивать функционал дистанционных каналов обслуживания и улучшать сервис.
08:09
Пятница
0
13 864
В Москве готовят к открытию кластер видеоигр и анимации на площади 40 тысяч м²
В Москве готовят к открытию кластер видеоигр и анимации на площади 40 тысяч м² В Москве в следующем году заработает пятиэтажный кластер разработки видеоигр и анимации на площади 40 тысяч м². Мэр
11:39
Вторник
599
Хоккей онлайн. Следите за хоккейными матчами в режиме онлайн
Хоккей привлекает внимание множества фанатов по всему миру, которые собираются как на аренах, так
09:57
Воскресенье
13 151
Бандеровцам приготовили три «котла»: в Прогрессе, Торецке и Кругляковке - «Военные действия»
В ВСУ признают дефицит боеприпасов и отсутствие оборонительных укреплений на севере Харьковщины
09:55
Воскресенье
12 856
Автодилеры попросили Минпромторг отложить повышение цен на иномарки
Происшествия и криминал
08:27
Суббота
0
6 382
Белгород снова под ударом: ВСУ били по городу «Ольхой», «Точкой У» и «Вампиром» - «Происшествия»
Рухнул подъезд 9-этажного дома, люди под завалами, счет погибших растет
