Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) продолжает повышать функциональность дистанционных каналов обслуживания клиентов. В июле банк увеличил суточный лимит на совершение расходных операций в интернет банке c 50 тыс. руб. до 150 тыс. руб.
Решение об изменении лимита было принято после анализа комментариев клиентов, поступивших по каналам обратной связи. По данным УБРиР, в Топ-3 операций в интернет-банке входят оплата услуг (более 6 тысяч транзакций ежедневно), переводы между картами (более 2 тыс.) и оплата услуг по свободным реквизитам (около 700).
Чаще всего клиенты обращаются по обратной связи с просьбой пояснить условия по вкладам и кредитам, а также задают вопросы по тарифам и спецпредложениям. Отзывы от пользователей услуг позволяют активно развивать функционал дистанционных каналов обслуживания и улучшать сервис.
11:30
Понедельник
0
2
Сергей Собянин рассказал, каким будет медицинский колледж в "Сколково"
Сергей Собянин рассказал, каким будет медицинский колледж в "Сколково" В "Сколково" строят новый медицинский колледж, который по праву считается одним из флагманских проектов
11:30
Понедельник
2
"Мосволонтёр" обучает компании создавать корпоративные добровольческие команды
"Мосволонтёр" обучает компании создавать корпоративные добровольческие команды Столичный
11:30
Понедельник
1
Собянин: в Мнёвниковской пойме планируется построить две набережные
Собянин: в Мнёвниковской пойме планируется построить две набережные В Мнёвниковской пойме власти
11:30
Понедельник
1
Собянин: в Мнёвниковской пойме планируется построить две набережные
Недвижимость
11:30
Суббота
0
7
По стоимости жилья в Сочи ударили украинские дроны. Но есть и другие причины - «Недвижимость»
Низкие цены в высокий сезон? Ничего необычного
