Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) продолжает повышать функциональность дистанционных каналов обслуживания клиентов. В июле банк увеличил суточный лимит на совершение расходных операций в интернет банке c 50 тыс. руб. до 150 тыс. руб.
Решение об изменении лимита было принято после анализа комментариев клиентов, поступивших по каналам обратной связи. По данным УБРиР, в Топ-3 операций в интернет-банке входят оплата услуг (более 6 тысяч транзакций ежедневно), переводы между картами (более 2 тыс.) и оплата услуг по свободным реквизитам (около 700).
Чаще всего клиенты обращаются по обратной связи с просьбой пояснить условия по вкладам и кредитам, а также задают вопросы по тарифам и спецпредложениям. Отзывы от пользователей услуг позволяют активно развивать функционал дистанционных каналов обслуживания и улучшать сервис.
16:03
Понедельник
0
506
Удобный сервис для путешествий и перевозок
Планирование путешествий требует тщательного подхода и времени. Решение вопросов, таких как выбор транспорта, поиск попутчиков или аренда авто, становится проще с Едем.рф.
20:13
Вторник
2 811
Уникальные обои для гаджетов: Генератор картинок за несколько секунд воплащает любую идею из головы на изображение
На гаджеты можно установить обои. Но некоторые картинки плохо смотрятся в таком формате, иконки
11:39
Вторник
769
Хоккей онлайн. Следите за хоккейными матчами в режиме онлайн
Хоккей привлекает внимание множества фанатов по всему миру, которые собираются как на аренах, так
09:55
Воскресенье
13 274
Автодилеры попросили Минпромторг отложить повышение цен на иномарки
Происшествия и криминал
08:27
Суббота
0
13 056
Трагедия на Мойке: Почему «взбесившийся» Volgabus рухнул в воду с Поцелуева моста? - «Происшествия»
«Лазурные» автобусы Питера и в огне горят, и в воде с людьми тонут
