Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) продолжает повышать функциональность дистанционных каналов обслуживания клиентов. В июле банк увеличил суточный лимит на совершение расходных операций в интернет банке c 50 тыс. руб. до 150 тыс. руб.
Решение об изменении лимита было принято после анализа комментариев клиентов, поступивших по каналам обратной связи. По данным УБРиР, в Топ-3 операций в интернет-банке входят оплата услуг (более 6 тысяч транзакций ежедневно), переводы между картами (более 2 тыс.) и оплата услуг по свободным реквизитам (около 700).
Чаще всего клиенты обращаются по обратной связи с просьбой пояснить условия по вкладам и кредитам, а также задают вопросы по тарифам и спецпредложениям. Отзывы от пользователей услуг позволяют активно развивать функционал дистанционных каналов обслуживания и улучшать сервис.
11:30
Среда
0
3
"Мосфото" и "Моспитомец" выпустили фотоистории животных, которые нашли дом
"Мосфото" и "Моспитомец" выпустили фотоистории животных, которые нашли дом Городской фотобанк "Мосфото" ко дню рождения сервиса по пристройству животных
11:30
Среда
0
Сила земли: растительные продукты как фундамент иммунитета
Сила земли: растительные продукты как фундамент иммунитета В наше неспокойные времена всё больше
11:30
Среда
2
Власти Австрии потребовали от украинских пенсионеров вернуть соцпомощь для беженцев
Фото Ian Betley / Unsplash Австрийские власти потребовали от части украинских беженцев вернуть
11:30
Среда
2
Сервис "Моспитомец" представил пошаговую памятку, как забрать животное из приюта
Происшествия и криминал
11:30
Суббота
0
15
«Агенты Кремля» добрались до молока и мяса: Европейские супермаркеты превратились в «духовки» - «Происшествия»
Как обычно, обвиняют Россию, как обычно — без доказательств
