Эксперты рассказали, какими способами можно вернуть свои средства при ошибочном или мошенническом списании.
В первую очередь нужно подать заявление на возврат средств в свой банк
Если с вашей карточки пропали деньги - не стоит впадать в отчаяние. При определенных условиях их можно вернуть. Эксперты рассказали о механизме работы функции возврат средств. Об этом сообщает ubr.ua.
Вернуть деньги можно в таких случаях:
- если деньги списаны без ведома владельца счета;
- если при оплате покупки карточкой одна и та же сумма была списана со счета два и более раза или случился технический сбой в банке;
- если приобретенный и оплаченный карточкой товар или услуга не соответствует заявленным техническим характеристикам и описанию;
- если товар не доставлен, а услуга не оказана;
- если вы сможете доказать, что доступ к вашему карточному счету получили мошенники.
Какие предпринять действия
В первую очередь, в случае выявления несанкционированного снятия денег с карточного счета необходимо сделать главный шаг - подать заявление на возврат средств в свой банк. При этом важно помнить, что банку вы должны предоставить: номер транзакции, дату, число, все доступные доказательства и аргументы для опротестования транзакции. При этом если в процессе разбирательств выяснится, что платеж совершил клиент, банк может списать с его счета комиссию за рассмотрения дела.
Пострадавшему также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы - написать заявление в полицию. Важно понимать, что существуют также и условия при которых вернуть потерянные деньги будет крайне сложно или даже невозможно. Самый распространенный случай такого сценария - оплата покупок с использованием настоящего ПИН-кода.
Как уберечься от краж:
- Когда вводите свой ПИН-код в банкомате, прикрывайте клавиатуру.
- Подключите sms-оповещение. Эта услуга позволит вам быть в курсе фактов снятия средств с карты.
- Никогда не записывайте на карточке свой ПИН-код и не носите его в кошельке. Никому не говорите ПИН-код.
- Проверяйте чеки оплаты в кафе или в магазине сразу после получения.
- Пользуйтесь услугами только известных платежных систем при покупках в Интернете.
- В случае утери карточки как можно быстрее блокируйте ее в своем банке.
- Обязательно пользуйтесь антивирусом, если часто делаете покупки в интернете.
Ранее сообщалось, что в Украине хотят усилить уголовную ответственность за платежные преступления. Нардепы предложили внести соответствующий законопроект и создать рабочую группу.
11:30
Пятница
0
223
Американец сбежал из российского баскетбольного клуба через 3 месяца после заключения контракта
Фото пресс-службы БК "Автодор" Баскетбольный клуб "Автодор" получил уведомление от американского защитника Терренса Эдвардса о его решении не возвращаться в Россию. Пресс-служба
11:30
Суббота
764
Сергей Степашин: «Четыре победы и Гусев главный в „Динамо“ — слово офицера!» - «Спорт»
В стане бело-голубых пока туман, а никому неизвестный Романов успешно дебютировал в «Спартаке» в
11:30
Среда
1 161
"Где снаряды и патроны?": Генерал вышел из себя. Увиденное в Покровске ошеломляет. Шестеро бойцов спасли семью-призрак. СВОдки с фронта - «Спецоперация»
Секрет военной помощи Украине выдали в США. Герой России Евгений Поддубный рассказал о чудесном
11:30
Пятница
184
Московский кластер видеоигр и анимации даст импульс развитию новых компаний
Недвижимость
11:30
Вторник
0
483
Меняем «хрущевки» на «собянинки»: Ажиотаж сродни тотализатору - «Недвижимость»
Почему резко вырос спрос на квартиры под реновацию, и стоит ли принимать участие в этой лотерее
