Бегущая строка

ВНИМАНИЮ ТУРИСТОВ, ПОСТРАДАВШИХ ОТ ДЕЙСТВИИ ООО «Волжские путешествия+» - «Туризм»



ноя-06
04:00 2018

Несостоявшемуся угонщику лайнера "Сургут-Москва"..

Правонарушителю, объявившему об угоне самолета...


31 октября 2018 г. туроператор ООО «Волжские путешествия+» (г. Казань, ул. Достоевского, д.74а), реестровый номер туроператора в едином федеральном реестре туроператоров РТО 018559 уведомил Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности указанного туроператора исполнить все обязательства по договорам о реализации туристского продукта.



В этой связи, решением (приказом) Ростуризма от 01.11.2018 № 431-Пр-18 сведения об ООО «Волжские путешествия +» исключены из единого федерального реестра туроператоров на основании ст. 4.2. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ).



Таким образом, для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО «Волжские путешествия+», как туроператора, осуществлявшего деятельность в сфере внутреннего туризма, 01.11.2018 возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.5 Закона № 132-ФЗ).



Обращаем внимание туристов и иных заказчиков туристского продукта, что в соответствии с частью десятой статьи 4.1 Закона № 132-ФЗ прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта.



Гражданская ответственность ООО «Волжские путешествия +» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в страховой организации АО «Объединенная страховая компания» (далее - АО «ОСК») на сумму 500 000 руб. (договор страхования от 24.01.2018 № 2-18).



В связи с наступлением страхового случая, турист (его законный представитель) или иной заказчик туристского продукта вправе предъявить непосредственно АО «ОСК»
письменное требование о выплате страхового возмещения.


Адрес АО «ОСК»: 445026, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский р-н, Ленинский пр-кт, д 40.



Адрес Интернет-сайта: https://www.osk-ins.ru/.



Почтовый адрес АО «ОСК»: 443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 94.



Телефон 8- (846) 212-99-55.



Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора установлен статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ.



В требовании туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения, указываются:



- фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком;



- дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;



- номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;



- наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственности туроператора;



- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта;



- размер реального ущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта.



Примечание: Под «реальным ущербом», подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.



К требованию о выплате страхового возмещения турист и (или) иной заказчик прилагают:



- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов;



- копию договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;



- документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) иного заказчика в результате неисполнения туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта;



- договор о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации (в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа).



В соответствии со статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ страховщик обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов (страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, указанных выше).



В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договорам страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора.



Обращаем внимание, что выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.



Так, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем услуг прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.



Таким образом, требования туристов об этих выплатах могут быть предъявлены ООО «Волжские путешествия +»» в судебном порядке с применением ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 151 и ст.ст.1099 – 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.



Одновременно обращаем внимание туристов и иных заказчиков туристского продукта, что в соответствии со ст. 4.1 Закона № 132-ФЗ, прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта.



Получить разъяснения по вопросам о правовых основаниях и порядке выплаты страхового возмещения возможно по телефонам Ростуризма:



8 (495) 607-35-11; 608-99-80.




Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.
В появившемся окне опишите проблему и отправьте Администрации ресурса.

Новости сети
Добавить комментарий → 0

Новые статьи сегодня

В Киеве усилили охрану суда, где огласят приговор..

Фото: comments.ua В Оболонском суде Киева огласят приговор...

Санкции или контрабанда: Трагедия на Черном море..

Что скрывают моряки сгоревших в Керченском проливе танкеров?...

Москва и Тегеран в Сирии превратились в заклятых..

СМИ Ливана: Возле Голанских высот русские насмерть дерутся...

Силы самообороны Японии: Русские истребители шпионят..

Токио, перехватив два Су-24, подозревает Москву в...

Генсек ООН встретился с Порошенко в Давосе -..

Президент Украины Порошенко обсудил с генеральным...

Население России сократилось впервые за 10 лет..

Население России за 2018 год - впервые за 10 лет -...

В одном из штатов Венесуэлы полиция перешла на сторону..

Фото: скриншот Полицейские присоединились к протестующим...

Правительство Латвии возглавил американский латыш -..

Рига будет «наказывать» Москву еще сильнее...

Вашингтон ностальгирует по «ручной» России - «Политика»..

Разведка США меняет стратегию в отношении Москвы...

Танцы на украинской трубе и в окрестностях - «Новости..

Трехсторонние переговоры между Москвой, Киевом и Брюсселем...

В центре Тернополя на ходу загорелся троллейбус с..

Сразу несколько украинских информационных ресурсов сообщили...

В харьковский госпиталь доставлены четверо раненых..

Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф на...

НОВОСТИ СЕТИ СЕГОДНЯ

Новости партнеров

В Киеве усилили охрану суда, где огласят приговор

  В Киеве усилили охрану суда, где огласят приговор Януковичу - «Украина»
Фото: comments.ua В Оболонском суде Киева огласят приговор Януковичу Под зданием Оболонского суда...
Сегодня, 09:59 0 Полностью
В Киеве усилили охрану суда, где огласят приговор Януковичу - «Украина»
Фото: comments.ua В Оболонском суде Киева огласят приговор Януковичу Под зданием Оболонского суда дежурят несколько нарядов полиции, автобус с..

«Каждое дело – как ребенок». Следователь СК – о

  «Каждое дело – как ребенок». Следователь СК – о тонкостях профессии, допросах и самообороне - «Новости Челябинска»
15 января отмечался День образования Следственного комитета России. Там трудятся энергичные,...
10-02-2017, 14:00 0 Полностью
Россия вошла в топ-10 самых умных стран по версии Forbes
Журнал Forbes составил рейтинг стран по уровню интеллекта их жителей. В него вошли 25 государств. При распределении мест журналисты учитывали..