Обладателям таких карт банк рекомендует бесплатно перевыпустить карту.
В последние два дня часть клиентов ПриватБанка, которые пользуются карточками с технологией MC PayPass, столкнулись с проблемами при проведении расчетов. Об этом в Facebook написала руководитель сети региональных пресс-офисов ПриватБанка Инна Музычук.
По ее словам, проблемы наблюдаются только у карт с рангом 54570822*.
"Обладателям карт с таким бином рекомендуется перевыпустить карту - бесплатно и с компенсацией комиссий", - пишет Музычук.
Она также описывает алгоритм действий клиента:
"1. Перевыпуск мгновенной карты - в любом отделении, быстро и бесплатно.
2. Если карта платная, перевыпуск персонализированной карты также бесплатный. Для этого необходимо оставить заявку по телефону 3700".
Если у клиента только карта MasterСard, и он находится за границей, Музычук рекомендует следующие шаги:
"1.Попробовать контактный чип (это часто помогает);
2. Воспользоваться другой своей картой;
3. Снять наличные".
По ее словам, расходы на комиссию в этом случае банк компенсирует. Возвращение проводятся только по транзакциям за рубежом.
Напомним, ранее сообщалось, что суммарная докапитализация ПриватБанка 28-29 декабря достигла 107 млрд грн из лимита в 116,8 млрд грн.
11:30
Понедельник
0
0
В объезд санкций: канадские пикапы угоняют в Россию через ОАЭ - «Авто»
New York Times раскрыла хитрую схему «параллельного импорта»
11:30
Воскресенье
45
В Болгарии произошли взрывы и пожар на военном заводе
Фото из соцсетей В ночь на 12 сентября на территории складов военного завода "Емко",
11:30
Воскресенье
66
Ученые поставили под сомнение прежние оценки запасов нефти в Западной Сибири
Фото WORKSITE Ltd. / Unsplash Ученые из РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина пришли к выводу, что
11:30
Воскресенье
9
Они не виноваты: Мосгорсуд вынес решение по водителям фур, которых СБУ использовала втемную в операции «Паутина» - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Вторник
0
35
Трамп дал Зеленскому по рукам за «русскую нефтянку», но ВСУ продолжают гадить — новые атаки на регионы РФ - «Происшествия»
В ночь на 14 сентября Сочи снова стал объектом атаки — пять человек пострадали в городе после налета украинских БПЛА, среди них есть ребёнок
