Ошибки искусственного интеллекта привели к финансовым потерям Сбербанка, которые исчисляются миллиардами рублей. Об этом на "Уроке цифры" рассказал председатель правления кредитной организации Герман Греф.
Виной тому, по его словам, небольшие ошибки в программе ИИ.
"Искусственный интеллект, как правило, принимает решение в больших системах. Маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм, может приводить к очень большим последствиям. В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды рублей", — сказал Греф.
При этом в Сбербанке постарались использовать недочеты алгоритма себе на пользу.
"Когда эта ошибка выявлялась, мы учились на ней, вставляли всевозможные фильтры за тем, чтобы калибровать, верифицировать систему искусственного интеллекта", — добавил банкир.
Ранее Греф отмечал, что внедрение ИИ позволило Сбербанку сократить штат менеджеров на 70%.
Ранее Сбербанк предупредил об угрозе банковского мошенничества при помощи роботов.