В Минтрансе обсудят задержки рейсов "Аэрофлота" - «Экономика»

© Новости Дня / Владимир АстапковичСамолет авиакомпании Аэрофлот Airbus A321 в аэропорту Шереметьево. Архивное фото

МОСКВА, 4 дек — Новости Дня. Общероссийское объединение пассажиров вынесет на обсуждение общественного совета при Минтрансе РФ ситуацию, при которой пассажиры "Аэрофлота" вечером в пятницу провели часы в самолетах перед вылетом из "Шереметьево". Об этом Новости Дня сообщил заместитель председателя объединения Илья Зотов.

Объединение пассажиров считает, что авиабилеты подорожают из-за возвратовБлижайшее заседание общественного совета при Минтрансе пройдет 12 декабря.

"На общественном совете будет поднята ситуация, жертвой которой стали тысячи пассажиров, которые воспользовались услугами компании ПАО "Аэрофлот" 1-2 декабря: их вместо вылета рейса 5-7 часов держали внутри самолета", — заявил Зотов.

Сама авиакомпания сообщала, что всего свыше двух часов с пассажирами на борту было задержано примерно 40 рейсов.

"В этом случае пассажиры не смогут воспользоваться выплатами за задержку рейса, — а мы знаем, что по Монреальской конвенции они серьезно увеличены, — и они не получили положенную услугу отеля", — напомнил Зотов.

Объединению пассажиров, продолжил он, важно обозначить эту проблему, лазейку в законодательстве, которой впредь могут воспользоваться остальные авиакомпании. "Нужно не допустить повторения подобных историй, внимательнее посмотреть авиационные правила и исключить возможность ожидания вылета более одного часа, хотя и этот временной период значительный. Для пассажира каждый полет любой авиакомпанией должен быть комфортным и безопасным, а не приносить лишние сложности и невозможность защитить свои права", — отметил зампредседателя объединения.