
Корпорация Apple весной 2018 года представит Business Chat — новую функцию в iMessage, которая даст возможность пользователям напрямую общаться с бизнесом.
Об этом пишет TechCrunch со ссылкой на источники.
На конференции WWDC 2017, где была показана разработка, представитель компании рассказал, что Business Chat позволит компаниям взаимодействовать напрямую с потребителями, отвечая на их вопросы, решать проблемы и получать платежи с iPhone, iPad и Apple Watch, не выходя из чата.
Business Chat будет интегрирован с другими продуктами для обслуживания клиентов, такими как LivePerson, Salesforce, Nuance и Genesys. Компании смогут интегрировать все бизнес-процессы в программу, отмечают разработчики. Новая функция даст возможность клиентам планировать встречи и совершать покупки в Business Chat.
Первыми, кто протестирует данную возможность будут комапнии: Discover, Hilton, Lowe’s и Wells Fargo.
Потребители смогут найти компанию и начать общение через Safari, Maps, Spotlight и Siri. Представители корпорации в разговоре с изданием отказались подтвердить информацию о сроках запуска проекта.
Разработчики уверены, что новинка превратит iMessage в коммуникационную платформу, которая сможет конкурировать с Messenger от Facebook.
11:30
Среда
0
3
"Мосфото" и "Моспитомец" выпустили фотоистории животных, которые нашли дом
"Мосфото" и "Моспитомец" выпустили фотоистории животных, которые нашли дом Городской фотобанк "Мосфото" ко дню рождения сервиса по пристройству животных
11:30
Среда
0
Сила земли: растительные продукты как фундамент иммунитета
Сила земли: растительные продукты как фундамент иммунитета В наше неспокойные времена всё больше
11:30
Среда
2
Власти Австрии потребовали от украинских пенсионеров вернуть соцпомощь для беженцев
Фото Ian Betley / Unsplash Австрийские власти потребовали от части украинских беженцев вернуть
11:30
Среда
2
Сервис "Моспитомец" представил пошаговую памятку, как забрать животное из приюта
Происшествия и криминал
11:30
Суббота
0
15
«Агенты Кремля» добрались до молока и мяса: Европейские супермаркеты превратились в «духовки» - «Происшествия»
Как обычно, обвиняют Россию, как обычно — без доказательств
