Банкам приходится быть не только инноваторами, но и инициаторами
Перевод банковского обслуживания юрлиц в сферу цифровых технологий идет, хотя и не имеет стабильного спроса со стороны самих потребителей. К такому, на первый взгляд, парадоксальному выводу пришли на круглом столе «IT-решения финансовых организаций под задачи корпоративных клиентов»,, прошедшего в рамках Иннопрома-2017.
«У корпоративного бизнеса нет еще возможности поглощать услуги. Продуктовая линейка, которая может уйти в онлайн, уже определилась - гарантии, факторинг, кредитный документооборот… Запроса от бизнеса нет, банкам приходится быть инноваторами», - описала ситуацию зампред правления Абсолют Банка Татьяна Ушкова. «Я не совсем согласен, что нет спроса со стороны бизнеса, - возразил директор по информационым технологиям Росбанка Денис Сотин. - У мультинациональных клиентов запрос сформирован. Компании хотят видеть информацию онлайн. Но я согласен, что банки должны быть инициаторами».
Глава СКБ-банка Денис Репников отметил, что при таких инициативах важно фокусироваться на интересах клиента, а также подчеркнул, что основной характеристикой как в организации IT-решений, так и в их внедрении является скорость.
Замглавы Екатеринбургского филиала Связь-банка Роман Горулев указал на специфику IT-спроса в зависимости от масштаба бизнеса: «У малого бизнеса запросы есть. Крупному нужно в первую очередь качество защиты и работы по многим отделениям холдинга. А среднему бизнесу главное, чтобы работало то, что есть».
Руководитель корпоративного блока Промсвязьбанка Евгений Козеренко также отметил, что со временем придется менять организационный подход - происходит некоторая интеграция дистанционного обслуживания малого бизнеса, розницы и корпоративных клиентов.
Процент диджитализации в банкинге корпоративного сектора Евгений Козеренко оценил в 20-25 процентов, Татьяна Ушкова - в 25-30 процентов (за исключением платежей).
11:30
Суббота
0
237
Елизавета Лихачева: Российская культура — европейская, и никому нас из нее не выкинуть - «Культура»
В пластиковом мире фейков не врёт только искусство
11:30
Вторник
634
Красно-белая лихорадка: Сергей Юран, Массимо Каррера, Юрий Семин ждут приглашения в «Спартак» - «Спорт»
Станкович наконец-то добился отставки. Он явно нарывался последние два месяца и теперь ждет
11:30
Вторник
634
МОК задумался о том, чтобы запретить мужчинам избивать женщин на спортивных аренах - «Спорт»
Светлана Журова: Людей, которые по разным причинам отличаются от обычных, нужно выделять в
11:30
Воскресенье
64
Гаджет сглазил! Как уберечься от неизбежной напасти - «Здоровье»
Происшествия и криминал
11:30
Среда
0
524
Страшная находка в Гольяновском пруду. Что известно об убийстве ребенка в Москва - «Происшествия»
В деле расправы над 6-летним мальчиком появляются новые подробности
Похожие новости
