Теперь сотрудники будут проверять еще процессы продаж страховых и инвестиционных продуктов
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
Центробанк отправит «тайных покупателей» проверять не только процесс выдачи вкладов, но и продажи страховых и инвестиционных продуктов. В частности, речь идет об инвестиционном страховании жизни (ИСЖ), которое часто представляют как альтернативу депозитам. Об этом рассказал руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута в прямом эфире.
ЦБ не оставил без внимания и продажу в банках сложных продуктов. В последнее время распространился мисселинг - реализация одних инструментов под видом других. Обычно это делается путем некорректного информирования или намеренного введения в заблуждение клиента. Регулятор намерен вести борьбу с недобросовестными практиками продаж.
Михаил Мамута также напомнил, что в прошлом году регулятор выпустил информационное письмо для кредитных организаций «О правилах информирования клиента о рисках, связанных с продажей финансовых инструментов отличных от вклада по своей сути», согласно которому банк должен выдавать клиенту бумагу в простой табличной форме, где написаны риски, а также особенности продукта.
Механизм «тайного покупателя» в Центробанке существует четыре месяца. Изначально он был создан для проверок того, как банки привлекают вклады населения.
11:30
Понедельник
0
9
Государство потрошит олигархов: процесс «набрал существенные обороты» - «Экономика»
До чиновников наконец дошло, что для развития страны нужна более широкая рентная база
11:30
Вторник
3
Крутой министр: Кому из спортсменов запрещать въезд в страну — точно не Дегтяреву решать - «Спорт»
Нынешний глава Минспорта грозит не пускать в Россию атлетов, сменивших гражданство, бывший глава
11:30
Вторник
4
Милан остался без презервативов: Олимпиада провалила промежуточный финиш в День святого Валентина - «Спорт»
«Я был в шоке» — признался мексиканский фигурист
11:30
Четверг
9
Детские обиды ломают жизнь даже у взрослых мужчин - «Здоровье»
Происшествия и криминал
11:30
Среда
0
1
Взрыв в комендатуре: «Земля содрогнулась. Думали, это на полигоне что-то произошло, оказалось — хуже, в городе» - «Происшествия»
В Сертолово разнесло часть здания, где находилась военная полиция, погибли люди
