Меры по нормализации ситуации на рынке авиаперевозок обсудили
участники очередного заседания штаба по нормализации ситуации с задержкой
рейсов авиакомпании «ВИМ-АВИА», которое прошло в Ростуризме под
председательством главы ведомства Олега Сафонова 19 июня 2017 года. В нем
приняли участие представители Аппарата Правительства Российской Федерации,
Росавиации, авиаперевозчика «ВИМ-АВИА» и туроператоров.
В настоящее время ситуация в целом стабилизирована: рейсы
авиаперевозчика «ВИМ-АВИА» выполняются в соответствии с новой схемой полетов,
которая согласована и зафиксирована в соглашении между консолидатором рейсов и
авиакомпанией.
Для выполнения перенесенных и отмененных зарубежных рейсов
«ВИМ-Авиа» будут привлечены другие авиаперевозчики. Вместе с тем, с учетом
предпринимаемых мер по нормализации полетов, Руководитель Федерального
агентства по туризму Олег Сафонов призвал авиакомпанию «ВИМ-Авиа» восстановить
региональную полетную программу из регионов России в Сочи и Симферополь. Данный
вопрос должен быть решен в течение нескольких дней. Особое внимание уделяется
соблюдению всех запланированных перевозок детских групп.
Для урегулирования вопросов, связанных с компенсацией
отложенных или отмененных рейсов, консолидатором рейсов подготовлен акт сверки,
который рассматривает авиаперевозчик.
В Ростуризме продолжает работать «горячая линия», где можно
получить информацию о текущей ситуации и возможностях компенсации потерь от
задержек и отмены рейсов «ВИМ-АВИА».
«Соблюдение прав всех туристов гарантировано, возможны выплаты
компенсаций. Однако, важнее всего обеспечить своевременную доставку туристов к
местам отдыха. Необходимо предпринять все меры, чтобы запланированные поездки
состоялись, реализовать такое решение, которое позволит в полной мере
удовлетворить потребности в авиаперевозках, как на зарубежные, так и на
отечественные курорты. В интересах туристов в качестве исключительного случая могут
быть применены экстраординарные меры», - отметил Руководитель Федерального
агентства по туризму Олег Сафонов.