Исследование охватило 38 стран Европы, Африки и Ближнего Востока
Фото:
Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»
Международная консалтинговая компания Deloitte включила Россию в пятерку стран Европы и Ближнего Востока с наиболее развитой инфрастуктурой цифровых банковских услуг. Помимо России в лидерах числятся Швейцария, Испания, Турция и Польша. А хуже всего цифровые технологии развиты в банках Исландии, Ирландии, Латвии, Словении и всего Ближнего Востока за исключением Катара.
Исследование охватило 238 финансовых организаций (в том числе 228 банков) из 38 стран. Регион называется «Европа, Африка и Ближний Восток», но фактически из африканских стран оценивалась одна лишь ЮАР. Из государств Ближнего Востока в исследование не попали Сирия и Бахрейн, а из европейских - Украина, Белоруссия и Молдавия.
Тайные покупатели оценивали возможности цифрового банковского обслуживания по 826 параметрам. Наибольший «вес» придавался параметрам, относящимся к самым востребованным операциям, категория которых была определена опросом 8 тысяч человек из всех 38 стран.
Россию в исследовании представляли 12 организаций, втом числе Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзеньанк, Тинькофф Банк.
11:30
Воскресенье
0
20
«И Telegram разрешат!»: Цифровая свобода вместе с Павлом Дуровым — именно этого ждет нынешняя Россия - «Мир»
Глобальное цифровое сопротивление. По всему миру — от Британии до Австралии, людям всё сильнее ограничивают доступ в интернет
11:30
Суббота
24
Сводки СВО, 12 июня, главное: Страх перед «Орешником», окружение 500 укровояк в Константиновке - «Военные действия»
1569-й день спецоперации. Одесса напрашивается на массированный прилёт
11:30
Суббота
52
Крах ВСУ в Константиновке: Наши войска скрытно заходили в город в течение мая - «Военные действия»
В ходе прорыва была смята 156-я «натовская» бригада ВСУ, подготовленная британцами
11:30
Вторник
0
«Аутизм!» Сказать, что мы были раздавлены, — не сказать ничего…" - «Общество»
Происшествия и криминал
11:30
Воскресенье
0
29
Курортный Крым — всё? Полуостров под огнем, мост в Чонгаре разрушен, Севастополь уже напоминает Донецк - «Происшествия»
Очередной бандеровский «Хорнет» может ударить не по поезду, а по автобусным колоннам, везущим пассажиров в Керчь
