Федеральное
агентство по туризму и Федеральное агентство воздушного транспорта
провели очередное совещание для решения вопросов авиаперевозки туристов
из Москвы в Мексику.
В
нем приняли участие представители туроператоров Anex Tour и «Библио
глобус», авиакомпаний «Россия» и Azur Air, а также Ассоциации
«Турпомощь».
По
итогам совещания было принято решение о том, что перевозку туристов
туроператора Anex Tour 30 января и 3 февраля из Москвы в Канкун
(Мексика) вместо авиакомпании «Россия» осуществит авиакомпания Azur Air
(рейс ZF 111) с вылетом из Домодедово. Точное время вылета будет
сообщено туристам туроператором и авиакомпанией.
Anex Tour также предоставит туристам трансфер в аэропорт.
Ситуация находится под контролем Федерального агентства по туризму и Росавиации.
Для справки:
Проблема
с перевозками российских туристов, которая была связана со спором между
хозяйствующими субъектами и могла повлечь за собой ущерб правам и
законным интересам туристов, продолжается с 11 января. Ни одна из
вовлеченных в бизнес-конфликт сторон более двух недель не уведомляла о
сложившейся ситуации ни Ростуризм, ни Росавиацию.
26
января Федеральное агентство по туризму и Федеральное агентство
воздушного транспорта провели экстренное совещание для решения вопроса
авиаперевозки туристов 27 января из России в Мексику и 28 января в
обратном направлении с участием представителей туроператоров Anex Tour и
«Библио глобус», авиакомпаний «Россия» и Azur Air, а также Ассоциации
«Турпомощь».
В
ходе заседания участники рынка впервые проинформировали регуляторов
туристской и авиатранспортной отраслей о разногласиях, которые привели к
возникновению проблемной ситуации, был выработан ряд решений,
направленных на защиту прав и законных интересов российских туристов.
Ростуризм и Росавиация взяли ситуацию под постоянный контроль.