27 июня 2017 года была осуществлена хакерская атака на сервер туроператора «Annex Tour». В результате инцидента в работе сервера компании произошёл сбой, функции и сервисы для турагентов и туристов оказались временно недоступными.
Компания выполняет все обязательства, несмотря на технические неполадки. Всем туристам, не получившим документы по подтвержденным заявкам, необходимо пройти регистрацию в аэропорте вылета за 2 часа до вылета, предоставив договор с турагентом.
Выдача паспортов туристов, вылетающих в визовые направления в ближайшие даты, будет осуществляться в аэропорте вылета.
Телефоны горячих линий:
Для агентств: +7 916 715 62 89; +7 985 472 99 51; +7 926 604 69 82; +7 985 780 59 59
для туристов: 8 800 775 50 00
пресс-центр: +7 910 430 84 30
по вопросам регистрации на рейс: +7 909 655 73 98
резервная почта: anex.help@yandex.ru
По региональным (внутрироссийским) вылетам обращаться: по резервным контактам соответствующего региона.
Начальник юридического отдела «Аннекс тур»: Рощина Галина Викторовна
+7 906 643 11 25
11:30
Вторник
0
27
Чиновники — за утиль, народ — за право на автомобиль - «Авто»
Почему вместо современных китайских моделей на российских дорогах всё больше ржавых колымаг с неизвестной родословной
11:30
Понедельник
47
Собянин: ВДНХ станет главным культурно-просветительским пространством России
Собянин: ВДНХ станет главным культурно-просветительским пространством России Мэр Москвы Сергей
11:30
Понедельник
27
Собянин: 290 тысяч москвичей переехали в новое жильё по программе реновации
Собянин: 290 тысяч москвичей переехали в новое жильё по программе реновации Московской программе
11:30
Понедельник
33
ФИФА отказалась от продажи прав на ЧМ
Происшествия и криминал
11:30
Четверг
0
15
Взорвали директора завода, выпускавшего «Упыря» — БПЛА, который первым уничтожил Abrams - «Происшествия»
На Урале совершено покушение на руководителя оборонного предприятия, созданного по народной инициативе
