27 июня 2017 года была осуществлена хакерская атака на сервер туроператора «Annex Tour». В результате инцидента в работе сервера компании произошёл сбой, функции и сервисы для турагентов и туристов оказались временно недоступными.
Компания выполняет все обязательства, несмотря на технические неполадки. Всем туристам, не получившим документы по подтвержденным заявкам, необходимо пройти регистрацию в аэропорте вылета за 2 часа до вылета, предоставив договор с турагентом.
Выдача паспортов туристов, вылетающих в визовые направления в ближайшие даты, будет осуществляться в аэропорте вылета.
Телефоны горячих линий:
Для агентств: +7 916 715 62 89; +7 985 472 99 51; +7 926 604 69 82; +7 985 780 59 59
для туристов: 8 800 775 50 00
пресс-центр: +7 910 430 84 30
по вопросам регистрации на рейс: +7 909 655 73 98
резервная почта: anex.help@yandex.ru
По региональным (внутрироссийским) вылетам обращаться: по резервным контактам соответствующего региона.
Начальник юридического отдела «Аннекс тур»: Рощина Галина Викторовна
+7 906 643 11 25
11:30
Четверг
0
47
Примирить Россию и Украину поможет не Трамп, а умерший батька - «Культура»
Ставшего бандеровцам поперек горла Нестора Махно любят, уважают и помнят даже одесские евреи, и это надо взять на щит
11:30
Суббота
359
Ночь возмездия: Киев обесточен, «Пэтриоты» уничтожены - «Военные действия»
«Орешник» оставил Украину без газа, а «Искандеры» с «Геранями» — еще и без света
11:30
Суббота
359
Крейсер-невидимка: Россия по праву считается лидером в создании боевых контейнеровозов - «Военные действия»
Средства борьбы с государственным пиратством разрабатывались еще в СССР
11:30
Вторник
242
Для роботов-доставщиков в 2026 году утвердят ГОСТы
Происшествия и криминал
11:30
Пятница
0
370
Отечественной космонавтике желательно сменить орбиту, с МКС даже Москву еле видно - «Происшествия»
Максим Сураев: У Илона Маска тоже не хватает денег на космос
