27 июня 2017 года была осуществлена хакерская атака на сервер туроператора «Annex Tour». В результате инцидента в работе сервера компании произошёл сбой, функции и сервисы для турагентов и туристов оказались временно недоступными.
Компания выполняет все обязательства, несмотря на технические неполадки. Всем туристам, не получившим документы по подтвержденным заявкам, необходимо пройти регистрацию в аэропорте вылета за 2 часа до вылета, предоставив договор с турагентом.
Выдача паспортов туристов, вылетающих в визовые направления в ближайшие даты, будет осуществляться в аэропорте вылета.
Телефоны горячих линий:
Для агентств: +7 916 715 62 89; +7 985 472 99 51; +7 926 604 69 82; +7 985 780 59 59
для туристов: 8 800 775 50 00
пресс-центр: +7 910 430 84 30
по вопросам регистрации на рейс: +7 909 655 73 98
резервная почта: anex.help@yandex.ru
По региональным (внутрироссийским) вылетам обращаться: по резервным контактам соответствующего региона.
Начальник юридического отдела «Аннекс тур»: Рощина Галина Викторовна
+7 906 643 11 25
11:30
Пятница
0
20
Возвращение блудного Pajero. Какой будет обновлённая легенда японского автопрома - «Авто»
Культовая тачка братков вернётся на конвейер, причём внедорожник снова станет рамным
11:30
Понедельник
22
Белоусов готовит удар по Прибалтике? Русский инженер назвал очевидные факты неизбежной атаки - «Спецоперация»
Падение украинских дронов в Латвии наделало много шума. Москва получила ещё одно доказательство,
11:30
Понедельник
19
Перед парадом Путину передали конверт: Три события на Красной площади, которые удивили весь мир - «Спецоперация»
Это случилось: парад Победы в Москве прошёл, несмотря на колоссальные риски. Весь мир гадал,
11:30
Суббота
6
Как подтянуть кожу перед летом без операции - «Здоровье»
Происшествия и криминал
11:30
Пятница
0
11
334 беспилотника — рекордный налет ВСУ на Россию. Не пора ли положить конец бандеровской вакханалии? - «Происшествия»
Беспилотные атаки на российские регионы становятся все наглее, причем не только с воздуха, но и с моря
