"Аэрофлот" заставил выжившего пассажира сгоревшего SSJ-100 дважды заплатить за багаж и в итоге потерял его

Олег Молчанов, выживший после жесткой посадки лайнера SSJ-100 в Шереметьево, рассказал об очередном неприятном опыте пользования услугами авиакомпании "Аэрофлот".

Мужчина, проживающий в Мурманске и посетивший Москву по работе, 28 июня решил заодно забрать из Следственного комитета свой багаж, изъятый в качестве вещественного доказательства (багаж жены, с которой он летел 5 мая, уже ранее был переправлен в Мурманск). На встречу со следователем он едва не опоздал из-за наводнения в аэропорту — как раз в этот день из-за ливня под водой оказалась подъездная трасса к терминалу B, из которого вылетал Молчанов.

На стойке регистрации мужчина объяснил сотрудникам "Аэрофлота", что заранее не рассчитывал, что СКР вернет ему багаж с разбившегося самолета, и потому не оплачивал место багажа при покупке билета. Но компания потребовала заплатить 2,5 тысячи рублей. Столкнувшись с очередью на оплате багажных мест, Молчанов обратился к представителю авиакомпании и напомнил, что еще в прошлый раз оплатил перевозку своих вещей на том самом самолете SSJ-100, в который ударила молния.

"В ответ — это не наши трудности, разбирайтесь сами", — пишет Молчанов.

В итоге люди пропустили его заплатить за багаж без очереди, причем ему пришлось занять наличных денег у другого пассажира, поскольку не работала оплата банковской картой.

Вылет был задержан на 40-50 минут. После благополучного приземления в Мурманске Молчанов узнал, что его багаж потеряли. Также оказались утеряны вещи еще 10-12 человек.

Ruposters публиковал подробности катастрофы, которыми Молчанов поделился с пользователями одного из форумов. Кроме того, именно он обнародовал видео с места катастрофы, снятое в первые минуты после трагедии.

5 мая самолет Sukhoi Superjet 100 (рейс SU1492, Москва-Мурманск) авиакомпании "Аэрофлот" получил удар молнией, после чего был вынужден совершить аварийную посадку в Шереметьево. По предварительным данным, от разряда у авиалайнера отказала электроника на высоте 2100 метров. При посадке произошло возгорание фюзеляжа воздушного судна. Огонь вспыхнул после удара о ВПП — самолет садился с полным баком топлива. На борту лайнера находилось 78 человек, 41 из них погиб.