Бегущая строка

Крах туризма: Россиянам опасно отдыхать за границей - «Экономика»



июл-11
18:00 2018

В Петербурге девятиклассника выгнали с уроков за..

В Санкт-Петербурге девятиклассника отстранили от занятий...

Материал комментируют:
Крах туризма: Россиянам опасно отдыхать за границей - «Экономика»

Дмитрий Богданов

В разгар сезона отпусков семь крупных туроператоров России объявили о серьезных финансовых проблемах. Они массово отменяют чартерные рейсы в другие страны, а оплатившие путевки туристы атакуют офисы в надежде вернуть деньги. Ростуризм даже был вынужден создать оперативный штаб, чтобы вызволить застрявших на чужбине россиян.

«Окно в Европу» закрывается?

Так уж повелось, что каждый сезон летних отпусков в России начинается со скандала. Например, в 2014 году обанкротились и прекратили деятельность 16 туроператоров (среди которых самые крупные — «Нева», «Лабиринт», «Солвекс-Турне», «Мосинтур», «Верса» и «Южный Крест»), пострадали порядка 180 тысяч россиян.

Выяснилось, что многие туроператоры, чтобы снизить ежегодные страховые выплаты, занижали данные о своих оборотах для страховых компаний и Ростуризма. Поэтому и пострадавшие туристы получили минимальные выплаты, что всерьез подорвало доверие россиян к организованному отдыху. И за последние четыре года число туристических компаний, работающих на выездных направлениях, сократилось втрое — с 2200 до 630.

Летом 2016 года затяжной кризис начался вокруг «Вим-авиа», которая стала массово задерживать рейсы, а завершился прошлой осенью — закрытием одной из крупнейших чартерных авиакомпаний России.

Нынешнее лето, похоже, повторяет сценарий грозового 2014-го: за последние недели уже семь туроператоров объявили о серьезных финансовых проблемах — это «Натали Турс», «Матрешка тур», «Аврора БГ», «DSBW Tours», «Полар Тур», «Радуга Трэвел» и «Премиум Трэвел Групп».

Правда, это небольшие компании (хотя «DSBW Tours» и «Натали Турс» работают на рынке с начала девяностых), но все равно проблемы затронули не менее 10 тысяч человек. Почти полторы тысячи туристов, имеющих уже оплаченные туры, попросту застряли за границей: отели в Испании, Греции, Турции, Таиланда, Кипра и Кубы, которым задолжал туроператор, заставляют российских туристов доплатить за отдых. Или грозятся выселить!

Ростуризм: виноваты сами

Ростуризм создал межведомственный штаб для помощи туристам разорившихся операторов: в него вошли представители МИДа, Роспотребнадзора, Росавиации и ассоциации «Турпомощь».

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для туристов, чтобы те не «застряли» за рубежом по вине операторов. Турист должен уточнять у перевозчика, был ли оплачен их обратный билет. Если не оплачен, то нужно немедленно обращаться в ассоциацию «Турпомощь». Либо оплатить самостоятельно, а по возвращении в России обратиться в страховую компанию с требованием возместить расходы.

Подключилась к решению туристической проблемы уже и Госдума, которая оперативно разработала поправки к Федеральному закону «Об основах туристкой деятельности». Туроператоры будут обязаны отчитываться перед клиентами о движении внесенных в кассу средств: какие конкретно суммы пошли на оплату билетов, трансфера, брони гостиничных номеров и иных услуг. Детальную справку турист обязан получить не позднее суток после внесения денег в кассу. Иначе оператор заплатит туристу штраф — 10% от оплаченной суммы!

Глава Ростуризма Олег Сафонов никакого кризиса на туристическом рынке в России не наблюдает: просто, мол, разорившиеся туроператоры переоценили свои возможности. Сами, короче, виноваты.

На самом деле виновата экономическая конъюнктура, в которой российский бизнес должен не жить, а выживать. Весной, когда большинство россиян бронировали туры, резко подскочили курсы доллара и евро. Круто подорожало авиатопливо (только в апреле-мае керосин вырос в цене почти на 14%), из-за чего авиаперевозчики даже пригрозили правительству России ввести дополнительный (к тарифам) «топливный сбор».

И все это — на крайне ограниченном рынке, ведь зарубежный отдых по-прежнему остается для подавляющего большинства россиян недоступной роскошью. За пределы страны в прошлом году россияне выезжали лишь 41 миллионов раз (да и то большинство поездок совершено в страны СНГ), здесь же учитываются Абхазия, приграничные шоп-туры в Китай и Финляндию и т. д. Более 60% населения страны никогда не бывало за границей и не имеют загранпаспортов.

Богданов: о проблемах туроператоров знали давно

Что же сегодня происходит на российском туристическом рынке, и стоит ли переживать рядовому клиенту? Эти вопросы «Свободная пресса» задала генеральному директору одного из крупнейших санаториев в Краснодарском крае, председателю правления «Народного университета Сочи» Дмитрию Богданову.

— Уход с рынка «Полар тур» и «Матрешки» не вызвал никаких особых проблем — рынок этого почти и не заметил. А вот проблемы DSBW и «Натали турс» вызвали реальный резонанс. Во-первых, компаниям по 25 и более лет. Во-вторых, они и их руководители более чем публичные персоны — очень известные в сфере туризма и не только в нем. Поэтому их проблемы сразу стали обсуждаемы… Хотя на рынке о проблемах всех указанных компаний в последние несколько лет все знали достаточно хорошо!

Но если Карен Гончаров из DSBW просто честно признал невозможность работы дальше и объявил о приостановке работы, что позволило запустить законные процедуры выплат через страховые компании, то Владимир Воробьев из «Натали турс» говорит лишь о временных, пусть и серьезных проблемах и о приостановке работы компании не объявляет… Потому спектакль продолжается, и как он развернется в ближайшее время, нам остается только гадать.

Новости туризма: «Натали Турс» аннулирует все подтвержденные туры




Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.
В появившемся окне опишите проблему и отправьте Администрации ресурса.

Новости сети
Похожие новости
Добавить комментарий → 0

Новые статьи сегодня

Послание Путина: Москва теряет интерес к уверениям..

Выступление лидера нации в Гостином дворе не вдохновило не...

Захарова: Альтернативы Минским соглашениям все еще нет..

Альтернативы Минским соглашениям по урегулированию войны...

Группа украинских террористов погибла при доставке..

В Донбассе группа из трех украинских боевиков погибла при...

В Донбассе двое офицеров ВСУ дезертировали из-за..

В Донбассе двое украинских офицеров самовольно покинули...

Экс-глава СБУ: Внушительный потенциал сухопутных войск..

Россия ожидает какого-либо значительного события, как,...

Президент Молдавии попал в ДТП после предупреждения о..

Кортеж президента Молдавии Игоря Додона попал в аварию. По...

Расследование: Группировка нацистов С14* действует под..

Действия украинских нацистов из запрещенной в России...

Жители Украины предложили Порошенко отказаться от..

Областной центр необходимо перенести из Донецка в Мариуполь...

«Хватит самообмана!»: Кучма развенчал мифы о..

При рассмотрении вопроса о членстве Украины в Евросоюзе и...

Медведчук назвал условие, при котором Порошенко..

Президент Украины Порошенко «потерял разум» и может напасть...

В Киеве трех полицейских подозревают в убийстве..

Фото: Facebook.com/UA.KyivPolice Полицейских подозревают в...

23 февраля «Гюрза» и «Кентавр» ВМС Украины проверят на..

Киев надеется, что НАТО поддержит новый рейд боевых катеров...

НОВОСТИ СЕТИ СЕГОДНЯ

Новости партнеров

Захарова: Альтернативы Минским соглашениям все еще нет

  Захарова: Альтернативы Минским соглашениям все еще нет - «Новороссия»
Альтернативы Минским соглашениям по урегулированию войны между Украиной и Донбассом нет — это...
Сегодня, 18:51 0 Полностью
Послание Путина: Москва теряет интерес к уверениям президента - «Общество»
Выступление лидера нации в Гостином дворе не вдохновило не только жителей столицы, но и Питера..

«Каждое дело – как ребенок». Следователь СК – о

  «Каждое дело – как ребенок». Следователь СК – о тонкостях профессии, допросах и самообороне - «Новости Челябинска»
15 января отмечался День образования Следственного комитета России. Там трудятся энергичные,...
10-02-2017, 14:00 0 Полностью
России предрекли избыток бензина
В России сформировался значительный профицит мощностей по выпуску бензина. Такие данные содержатся в презентации компании Argus Consulting..

Видео дня